Politique de confidentialité

CRÉDIT IMMO+ accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données sont collectées, pourquoi elles sont utilisées, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits.

Sommaire

• 1. Responsable du traitement
• 2. Données collectées
• 3. Finalités
• 4. Bases légales
• 5. Destinataires
• 6. Durées de conservation
• 7. Vos droits
• 8. Réclamation CNIL
• 9. Sécurité
• 10. Prestataires et transferts
• 11. Cookies
• 12. Mise à jour

2. Quelles données collectons-nous ?

Selon les services que vous utilisez, nous pouvons collecter :

Via les formulaires de contact (Formidable Forms)

• Nom, prénom
• Adresse e-mail, numéro de téléphone
• Message et informations librement renseignées

Via le simulateur de crédit

• Coordonnées (prénom, nom, e-mail, téléphone, code postal, ville)
• Réponses au questionnaire (type de projet, éléments de situation que vous indiquez)
• Consentement RGPD associé à l’envoi des résultats

Données de navigation

• Données techniques liées à la consultation du site (adresse IP, type d’appareil, pages vues…), notamment via des cookies / outils d’audience lorsque vous y consentez — voir la politique cookies.

Nous nous efforçons de limiter la collecte aux données nécessaires au traitement de votre demande ou au fonctionnement du site.

4. Sur quelle base utilisons-nous vos données ?

• Mesures précontractuelles / exécution de démarches liées à votre demande
• Obligations légales et réglementaires applicables à l’intermédiaire en opérations de banque
• Intérêt légitime (suivi de l’activité, sécurité du site, amélioration des services), dans le respect de vos droits
• Consentement lorsque celui-ci est requis (cookies non essentiels, certaines communications)

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Lorsque votre demande n’aboutit pas à une relation contractuelle, vos données peuvent notamment être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, notamment lorsqu’elles sont utilisées à des fins de prospection commerciale.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’impose ou lorsque cela est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Les données liées aux cookies sont conservées selon les durées indiquées dans le panneau CookieYes et la politique cookies.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

10. Prestataires et transferts hors Union européenne

Le fonctionnement du site implique le recours à des prestataires (hébergement, formulaires, e-mails, audience, consentement cookies).

Certains prestataires (notamment des services Google ou des outils d’e-mail marketing) peuvent traiter des données depuis des pays situés hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, des garanties appropriées sont recherchées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanismes reconnus), dans la mesure applicable.

Pour le détail des cookies et de l’audience : voir la politique cookies.

12. Mise à jour de la présente politique

Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution de nos services, de nos pratiques ou de la réglementation. La version publiée sur cette page est celle applicable au moment de votre consultation.

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